Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via de website van Goudberg Dönerhuis, gevestigd aan de Beijerse Hof 11, 3262 VR Oud-Beijerland. Door te bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden.

• Een bestelling is definitief zodra deze is geplaatst en — bij online betaling — is betaald;
• Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld buiten openingstijden of buiten het bezorggebied;
• Bestellen kan met of zonder account; een account is nooit verplicht;
• Zorg dat je telefoonnummer en — bij bezorging — je adres kloppen; wij zijn niet verantwoordelijk voor mislukte levering door onjuiste gegevens.

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Betalen kan online via iDEAL (verwerkt door Stripe) of bij afhalen/bezorging contant of per pin. Bezorgkosten en een eventueel minimumbestelbedrag worden vóór het afrekenen getoond.

Bezorgtijden zijn een indicatie en kunnen afwijken bij drukte of weersomstandigheden. Bezorging is alleen mogelijk binnen het aangegeven bezorggebied. Afhaalbestellingen worden op het aangegeven tijdstip klaargezet.

Omdat onze gerechten vers en op bestelling worden bereid, vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra wij met de bereiding zijn begonnen. Wil je annuleren? Bel ons dan zo snel mogelijk; is de bereiding nog niet gestart, dan annuleren we kosteloos en betalen we een online betaling terug.

Is er iets mis met je bestelling? Neem direct contact met ons op via +31 6 10885292 of goudberg68@gmail.com. We zoeken samen naar een passende oplossing, zoals een nieuwe bereiding of (gedeeltelijke) terugbetaling.

Wij doen ons uiterste best om allergeneninformatie correct weer te geven, maar kruisbesmetting in de keuken kan nooit volledig worden uitgesloten. Heb je een ernstige allergie? Neem dan vooraf contact met ons op.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.